Historique

Chaque année, plus de 500 milliards de dollars sont affectés à la publicité par les annonceurs des quatre coins du monde. Il va sans dire que ces sommes sont dépensées dans l'espoir d'obtenir un retour sur l'investissement. Pourtant, rien n'est plus incertain que les résultats éventuels d'une campagne publicitaire.

D'ailleurs, il y a près de 30 ans, les professionnels des milieux du marketing et de la publicité affirmaient qu'il était pratiquement impossible de prouver un rapport de cause à effet entre la publicité et les résultats d'affaires obtenus puisque d'autres facteurs tels que le prix, la promotion, les qualités du produits ou la concurrence sont difficiles à isoler.

Cette opinion se manifeste dans la célèbre citation du Baron Leverhume, le « lever » de Unilever : « Je sais que la moitié de mes investissements publicitaires sont gaspillés mais je ne sais pas quelle moitié. »

Encore aujourd'hui, il est difficile d'isoler les effets de la publicité dans le domaine du marketing. Toutefois, dans les années 1970, certains leaders d'agences de l'Angleterre en ont fait un but à atteindre. C'est ainsi qu'en 1980, ils ont lancé le IPA Effectiveness Awards (Institute of Practitioners in Advertising) qui évaluait les résultats d'affaires des cas qui leur étaient soumis.

Au Canada, l'équivalent de cette compétition britannique est née en 1993 avec la première édition des CASSIES lancée par Rupert Brendon. Ce concours avait lieu tous les deux jusqu'à ce qu'il devienne un événement annuel en 2001. Aujourd'hui, le 'Bibliothèque des CASSIES', disponible en anglais seulement, répertorie les quelques 120 cas gagnants des sept dernières éditions.

Le mandat des CASSIES est le suivant :

Prouver par une étude rigoureuse que la publicité est un investissement prudent et non un coût, et que la plupart du temps, sa rentabilité peut être mesurée et quantifiée. En publiant les cas gagnants, les CASSIES permettent d'élever les normes de qualité dans les domaines du marketing et de la publicité. Les prix CASSIES sont remis autant aux annonceurs qu'aux agences puisque les cas doivent être soumis par l'équipe. Ils remportent donc les honneurs ensemble!

Au fil des ans, la définition de la publicité s'est élargie pour inclure toute forme de communication persuasive. Bien que certains annonceurs soient réticents à publier leurs chiffres d'affaires, les CASSIES sont demeurés fidèles à leur mandat.

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